Serviceleiter (m|w|d)

Du übernimmst die Leitung und Organisation des gesamten Servicebereichs

Du führst Dein Team nicht nur fachlich, sondern förderst es auch in seiner persönlichen Weiterentwicklung

Qualität und Termine behältst Du jederzeit im Blick und sorgst für deren Einhaltung

Du koordinierst und optimierst unsere Serviceprozesse – mit Deinem Blick fürs Ganze und fürs Detail

Du planst und steuerst Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungsmaßnahmen

Du sorgst dafür, dass alle Vorschriften hinsichtlich Arbeitssicherheit und Umweltschutz eingehalten werden

Du behältst die Auftragslage im Blick und planst vorausschauend die Ressourcen innerhalb Deines Teams

Du baust eine effiziente Reporting-Struktur zur Geschäftsleitung auf

Mit Deinen Ideen treibst Du die strategische Weiterentwicklung unseres Servicegeschäfts voran

Du arbeitest eng mit Produktion, Konstruktion und weiteren Abteilungen zusammen – als wichtige Schnittstelle im Unternehmen

Du verbesserst kontinuierlich unsere operativen KPIs wie Liefertermintreue, Produktivität und Arbeitssicherheit

Du bereitest Audits (z. B. nach ISO 9001) sowie Kundenbesuche vor und begleitest sie

Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen, eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker oder über eine vergleichbare Qualifikation

Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich mit, idealerweise im Sonderanlagenbau

Du bringst kaufmännische Kenntnisse im Bereich der Angebotskalkulation sowie technisches Verständnis im Maschinen- und Anlagenbau mit

Du hast fundierte Kenntnisse von LEAN-Methoden

Du bist eine starke Führungspersönlichkeit mit Empathie, Durchsetzungsvermögen und echter Freude daran, Menschen zu entwickeln

Du zeichnest Dich durch Kundenorientierung und starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch aus – auch im direkten Kundenkontakt

Du bringst hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität mit

Du bist weltweit reisebereit