Mitarbeiter für den Technischen Service Level 1 Support (m/w/d)

PVA Industrial Vacuum Systems GmbH (IVS) • Wettenberg, Hessen

  • Vollzeit

Wettenberg, Hessen

ab sofort

PVA TePla AG als Arbeitgeber bedeutet, etwa 680 Mitarbeiter erzielen, an verschiedenen Standorten weltweit, einen Jahresumsatz von rund 180 Mio. EUR. Vier Standorte in Deutschland, Hauptsitz in Wettenberg. Hier erwarten dich rund 330 Kollegen*innen an einem modern gestalteten Arbeitsplatz, mit tollem Betriebsgelände und Raum zur persönlichen und intellektuellen Entfaltung.                                                   

Wir verstärken uns am Standort Wettenberg mit einem/r

Mitarbeiter für den Technischen Service Level 1 Support (m/w/d)
für die PVA Industrial Vacuum Systems GmbH

Deine Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für den weltweiten Kundenstamm, sowie bei externen Mitarbeitern für technische Fragen und Störungsbeseitigung, insbesondere im Bereich PC-Applikationen, Netzwerk, Siemens-Steuerungen, Datenbanken, Cloud-Computing

  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Serviceprodukten in Bezug auf vorgenannte Anwendungen

  • Optimierung der Serviceprozesse hinsichtlich Aufgaben-, Termin- und Kostencontrolling

  • Weltweiter Support und Ausbau unseres weltweiten Servicenetzwerks zu allen Anlagen

  • Zusammenarbeit mit der Organisationsstruktur und externen Service-Hubs

  • Entgegennahme von Kundenaufträgen und Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abwicklung

  • Unterstützung bei der Angebotserstellung für Servicedienstleistungen, Ersatzteilpakete, umfangreiche Instandsetzungsmaßnahmen, Anlagen-Upgrades und Modernisierungen

Dein Profil

  • Abgeschlossenes technisches Studium bzw. eine abgeschlossene Fachausbildung (z.B. Techniker) mit Berufserfahrung

  • Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich PLC Programmierkenntnisse TIA Portal, PC Visualisierungssysteme mit Datenbankanwendung (Cloud-Computing, Netzwerksadministration, Virtualisierung mit VMWorkstation, idealerweise Kenntnisse im Anlagenbau und der Vakuumtechnik

  • Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und mit ERP-Systemen

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Kundenorientierung, Kommunikationssicherheit, Teamfähigkeit sowie Flexibilität

  • Reisebereitschaft

Unser Standort

Unsere Produktion in Wettenberg
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Unsere Verwaltung in Wettenberg
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Warum PVA

Als innovatives und führendes Unternehmen im Weltmarkt für High-Tech-Prozessanlagen freuen wir uns auf Dich als talentierten und kreativen Mitarbeiter. Unsere Philosophie als Arbeitgeber ist die Verbindung von traditionellen Werten des Maschinen- und Anlagenbaus mit den modern Werkzeugen der Zeit. Neben spannenden Aufgabengebieten in einem internationalen Umfeld, bieten wir dir daher zahlreiche Benefits: *nicht an allen Standorten

30 Tage Urlaub

Barrierefreiheit*

Betriebsarzt*

Bezuschusste Altersvorsorge

Bezuschusste Kantine*

Bonuszahlungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenfeiern

Fitnessraum*

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitvorsorge

JobRad

Jubiläumsprämien

Kaffee gratis, Softdrinks vergünstigt

Mobiles Arbeiten

Moderne Arbeitsplätze

ÖPNV-Anbindung

Parkplatz*

Shopping-Vorteile über Mitarbeiterrabatte

Unser Standort in Wettenberg

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Alexander - Werkstudent / Andreas – Produktion

„Wir sind ein Sonder-Maschinen- und Anlagenbauer und haben immer neue Herausforderungen.“

„Besonders gefällt mir, dass wir einen Hidden-Champion mitten im Landkreis Gießen haben.“

Anita – Produktion

„Wir haben ein sehr lockeres und freundliches Verhältnis zu unseren Vorgesetzten.“

Enrico – Auszubildender / Tanja – Verwaltung

„Dank meiner flexiblen Arbeitszeiten kann ich meine Tochter jeden Tag zur Schule bringen und am Nachmittag Zeit mit ihr verbringen.“

„Ich fühle mich angekommen und das gefällt mir sehr gut!“

Rainer - Konstruktion

„Jeder Kunde hat andere Wünsche, das ist von morgens bis abends nicht langweilig."

Ansprechpartner
Corinna Rosenkranz

Corinna Rosenkranz

Kaufmännische Leiterin
 

+49 (0)3641 61389-0

PVA Vakuum Anlagenbau Jena GmbH

Am Naßtal 6/8
07751 Jena-Maua

Holger Abel

Holger Abel

Leiter Personal- und Vertragswesen
 

+49 (0)641 68690-0

PVA TePla AG

Im Westpark 10-12
35435 Wettenberg

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